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Outlook-Net.de von Folke Kieseler ( MCSE, MVP Outlook) |
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Letzte Aktualisierung: 06-Apr-04
9. Bekannte Probleme
9.1. Outlook wählt keine Null als Prefix
Outlook wählt nur dann die Null, wenn die Telefonnummer im Format +49 (Vorwahl ohne Null) Nummer vorliegt, z.B. +49 (8255) 382869. In OL2000 mit Doppelklick auf die Nummer den Eingabedialog aufrufen, dann stimmt's automatisch. Eine andere Möglichkeit besteht darin, dir in der Registry den Eintrag für Tonwahl des Modems; HKLM/System/Current control set/services/class/modem/[modemnummer] zu suchen und dort bei Setttings den Eintrag "T" in "T0" (ohne Pause) oder "T0," (mit Pause) ändern. Ab sofort wählt das Modem bei Tonwahl immer eine Null vor, auch ohne Eintrag in den Wahlparametern.
9.2. Beim Beenden Fehlermeldung mit Hinweis auf eine ungültige Seite im Modul AWFXCG32.dll
Du mußt dir das update für awfxcg32.dll bei ftp://ftp.microsoft.com/Softlib/MSLFiles/AWFXCG32.EXE holen, das beendet den Fehler.
9.3. Beim Starten Fehlermeldung: die Datei OUTLLIB.DLL ist verknüpft mit dem fehlenden MAPI32.DLL
Mögliche Ursache 1:
Outlook express ist als Standard für Simple Mapi eingetragen. Oulook Express starten,
"make Outlook Express my Standard for Simple Mapi" in den Optionen deaktivieren.
Mögliche Ursache 2:
Mapi32.dll ist beschädigt. Alles schließen, mapi32.dll in C:\windows\system in mapi32.old umbennen und mapi32.dll aus
OFFICE\WMS\WIN95 oder OFFICE\WMS\WINNT (je nach Betriebssystem) von der Office CD nach c:\Windows\system kopieren. In den Dateieigenschaften der neuen mapi32.dll "Schreibgeschützt" deaktivieren und "Archiv" aktivieren.
9.4. Ich muß immer ein Kennwort eingeben, wenn ich über DFÜ meine Mail abholen will!
Wahrscheinlich musst du das Kennwort für die DFÜ-Verbindung eingeben. Das merkt sich Windows 95 oft nur, wenn in Systemsteuerung/Netzwerk zusätzlich zu DFÜ-Netz und TCP/IP der "Client für Microsoft-Netzwerke" installiert ist: Hinzufügen->Client->Hinzufügen->"Microsoft"->"Client für Microsoft-Netzwerke".
9.5. Wenn ich eine Mail verschicke, bekommt der Empfänger einen Anhang namens Winmail.dat
siehe hierzu auch: Workshop Email
Die Datei winmail.dat deutet auf einen Fehler hin, der entsteht wenn eine Mail von OL2000 im Rich Text Format (RTF) verschickt wird, das dabei benutzte "TNEF" kann vom Empfänger nicht interpretiert werden.
 | Abhilfe: Entweder das Standardformat zum Senden von Nachrichten auf "Nur Text" umstellen, oder in den Kontakten bei dem problematischen Empfänger "e-mail als nur-Text senden" aktivieren. |
9.6. In Systemsteuerung / Internet / Programme erscheint OL nicht (Outlook als Standard Mailprogramm einrichten)
Die Drop-Down Listen dieser Dialogbox haben einen Fehler, wodurch immer nur ein Programm angezeigt wird. Wenn man die Pfeiltasten der Tastatur zum Umschalten benutzt, funktioniert es.
| Wenn Du an dieser Stelle als Programm für News MS Outlook auswählst, wird Outlook Express mit dem Schalter /outnews aufgerufen. |
| Die hier vorgenommenen Einstellungen werden in der Registry unter dem
Schlüssel: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Clients gespeichert. |
9.7. Setup-Fehler: Outlook is not a valid Office Add-In
Externer Link zu Microsoft:
http://support.microsoft.com/support/kb/articles/q235/0/09.asp
9.8. Bei Zeitänderungen, ändern sich Serientermine
Dieses Verhalten von Outlook tritt unter Umständen auch in folgenden Situationen auf:
| Umschalten von Sommer- auf Winterzeit (und umgekehrt) |
| Ein User in einem MS Exchange Server Netzwerk ändert seine Systemzeit |
| Die Zeitzone des lokalen PC wird von einem User per Hand geändert |
Lösungsmöglichkeiten:
| Exportiere alle Kalenderdaten, Ändere die Zeiteinstellungen, Importiere
dann alle Kalenderdaten wieder. Link zur MS Knowledge Base: http://support.microsoft.com/support/kb/articles/q197/4/80.asp |
| Tip von Helmut
Losert: "bei OL97 und OL98 hat es geholfen: In der Systemsteuerung - Uhrzeit usw. das Teil so einstellen daß die Umstellung von Sommer auf "Winterzeit" automatisch passiert." |
9.9. Outlook, Windows NT und Berechtigungen
Es scheint so, dass der User unter Windows NT 4.0 zwingend Schreibrechte auf folgende Ordner benötigt:
| \winnt |
| \winnt\system32 |
Ansonsten gibt es Probleme beim Ausführen eines installierten Email-Dienstes.
Ich weiß, dass trägt nicht unbedingt zur Sicherheit eines NT-Rechners bei - aber es ist nicht meine Schuld :-)
Solltest Du ähnliche/andere (oder was auch immer) Informationen zu diesem Thema haben, sende bitte eine Mail an: fkieseler@gmx.de
9.10. Fehlermeldung: *.OST Datei beschädigt
Folge diesem Link: Fehlermeldung: *.OST Datei beschädigt
9.11. Add-In oder COM-Add-In nicht gefunden
Diese Fehlehrmeldung erscheint, wenn die betreffende *.dll nicht gefunden wurde. (Was ziemlich logisch ist. <g>)
Allerdings gibt's diese Fehlermeldung auch, wenn ein Programm deinstalliert wurde (z.b WinFax SE oder Small Business Kundenmanager usw.) und die dazugehörigen Verknüpfungen nicht entfernt wurden.
Es handelt sich bei diesen Verknüpfungen um Add-Ins oder COM-Add-Ins.
Siehe hier, für eine Auflistung von Add-Ins und COM-Add-Ins.
Im Klartext:
| Suche Dir das betreffende Add-In / COM-Add-In |
| Gehe mit "Extras / Optionen / Weitere / Erweiterte Optionen" zum entsprechenden Button |
| Deaktiviere die Checkbox für das betreffende Add-In |
9.12 Outlook beendet sich wenige Sekunden nach dem Start
Es wurde SR-1 für Office 2000 installiert.
http://support.microsoft.com/support/kb/articles/Q255/5/03.asp